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1. ¿Qué información recopilamos?
A través del formulario de contacto y otras interacciones digitales, podemos recopilar la siguiente información:
– Nombre completo
– Número de teléfono
– Dirección de correo electrónico
– Información adicional proporcionada voluntariamente en formularios de solicitud (ej. edad, estado de salud, datos de familiares, preferencias de cobertura)
2. ¿Cómo usamos su información?
La información que recopilamos tiene como finalidad:
– Ofrecer asesoría gratuita personalizada en seguros y servicios financieros
– Enviarle mensajes informativos o de seguimiento por email, WhatsApp o mensajes de texto
– Agendar citas a través de plataformas como Calendly
– Integrarla a nuestro sistema de gestión de clientes (CRM) para dar continuidad a su caso
– Preparar cotizaciones, formularios y documentos a ser gestionados electrónicamente
3. ¿Se comparte su información con terceros?
No vendemos ni alquilamos su información personal.
Sin embargo, compartimos su información únicamente con plataformas de gestión externas utilizadas en nuestro proceso de asesoría y contratación, tales como:
– Calendly (agendamiento de citas)
– WhatsApp Business (comunicación directa)
– Plataformas de firma electrónica y gestión de documentos (para solicitudes oficiales de seguro)
– Google Analytics y Meta Pixel (uso de cookies para análisis y marketing)
Estas plataformas cumplen con los estándares de seguridad y confidencialidad aplicables en EE.UU.
4. ¿Cómo protegemos sus datos?
Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger su información contra acceso no autorizado, uso indebido o divulgación:
– Conexión segura (certificado SSL en el sitio)
– Acceso restringido a sistemas internos de CRM y documentos
– Control de identidad antes de compartir o modificar datos
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– Acceder a sus datos personales
– Solicitar la corrección o eliminación de los mismos
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Puede solicitarlo en cualquier momento escribiendo a:
protegiendofamilias@janetacevedo.com
786-547-9874
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Representante oficial de J.A. Prisma, LLC.
Con sede operativa en Florida, EE.UU.
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Última actualización: Julio 2025